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用途

从下载中心获取客户端。不要从聊天记录、网盘或第三方网站下载安装包。

选择系统

Windows 电脑

选择 Windows x64 安装包。安装前确认系统版本、磁盘空间和企业安全策略。

Mac 电脑

按芯片选择 Apple 芯片版或 Intel 版。不确定时，在苹果菜单“关于本机”查看“芯片”或“处理器”。

完整配置范围以下载中心的电脑规格与系统要求为准。

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在 Windows 上安装完成安装并处理浏览器或安全软件提示。 在 macOS 上安装选对芯片版本并完成第一次打开。 安装排查先判断问题类型并准备必要信息，再进入对应排查步骤。 更新客户端更新前保存工作，更新后检查常用流程。